WhatsApp Web 将手机中的聊天界面映射到电脑浏览器，你可以直接输入文字、发送附件、查阅消息记录，在专注工作时不遗漏任何重要信息。所有对话依然由手机提供算力，但你的操作效率可以翻倍。
将图片、PDF、表格直接拖入会话。多文件可一并发送，电脑端预览速度与清晰度更好，方便在工作群中快速分享。
不改变手机界面习惯，但Web支持快捷键：搜索消息 Ctrl+Shift+F，静音会话、显示联系人信息都与桌面IM类似，减少鼠标移动。
手机作为主设备，同时可以在电脑、平板登录。不必再频繁查看手机，电脑端收到的消息与手机同步，你选择最趁手的屏幕回复。
新消息会以系统通知的形式弹出，配合勿扰模式，不影响你正在进行的创作、代码或表格，也能在第一时间内知晓重要消息。
在电脑浏览器访问WhatsApp Web官网地址，界面会显示一个独特的二维码。
在手机端进入菜单 > 已链接设备 > 链接设备，扫描电脑上的二维码确认绑定。
绑定后，手机后台联网即可。在电脑端开始收发文字、图片、语音；所有数据经过加密。
对于客服、管理社群或小组协作，使用Web版可以同时开启多个WhatsApp标签页，用不同浏览器配置文件登录不同号码，处理询盘与客户消息非常顺手。
与原生客户端相比，快捷键与系统集成稍显不同，但轻量、启动快、不占额外内存是你的优势。
电脑端支持触控板/鼠标手势，聊天列表与对话栏可调整宽度。
消息归档、置顶、已读回执一目了然。
不需要安装任何程序。只需要在电脑的现代浏览器中访问Web版本，用手机上的WhatsApp扫描二维码完成绑定。保持手机联网即可同步消息，浏览器关闭后不会丢失聊天记录。
电脑端通知需要浏览器授权通知权限，并且WhatsApp网页版标签页必须保持打开。部分浏览器可能会屏蔽通知，可以检查浏览器设置中的站点权限，确保通知和声音处于允许状态。同时手机不能完全离线。
同一个电话号码只能在一个网页会话中活跃。如果你尝试在不同浏览器或电脑上同时扫码，先前登录的会话会被新会话替换。不过可以每次在需要切换时重新扫码。
浏览器版本支持语音消息的录制与发送，也支持浏览器内的语音和视频通话功能，需要授权麦克风/摄像头权限。具体界面可能随操作系统和浏览器版本略有不同；初次使用需手动允许设备权限。
网页版与手机同步，如果手机上删除了某段对话，网页端会同步移除。但请注意，如果只是从手机端退出登录，网页端不会自动删除历史。任何删除操作都会与主设备同步。
当有人发送链接时，Web版会生成安全预览，抓取部分网站信息。图片和文件会显示缩略图。目前不支持在设置中单独关闭预览，但你可以不点击。隐私方面，所有传输都经过端对端加密处理。
支持将文件直接拖放到聊天窗口发送。文件大小限制与手机端一致，通常最大为2GB，但实际视网络和设备性能而定。超大文件传输可能需要更长时间，且需要保持网络稳定。
当电脑休眠或网络断开时，网页版无法接收实时消息，恢复网络或唤醒电脑后消息会自动同步补收。手机端仍然可以正常接收，因为消息始终优先传递至绑定的移动设备。
初次扫码绑定必须使用手机，并且手机保持网络连接。但在手机离线或关机时，网页版可能无法发送加密消息。目前不能像单独客户端那样脱离手机完全独立运行。